Plazos de Entrega y Horarios de Entrega:

• Lima y Callao.- Todos los pedidos atendidos hasta antes de las 10:30 a.m. serán entregados el mismo día de recepcionada la orden; de lo contrario, serán entregados en un máximo de 24 horas.
• Provincias.- Todos los pedidos serán entregados después de 48 horas de recepcionada la orden y confirmado el pago.

Cobertura de Entrega:

• Las entregas cubren a todo el territorio peruano.

Medios de Entrega:

• Los pedidos serán despachados por medio terrestre.

Confirmación de Entrega:

• Nuestra empresa se encargara de hacer el seguimiento de las órdenes una vez recepcionadas hasta que sea entregada al cliente final (Ver Status de Orden en la Web).

Proveedor de la Entrega:

• Nuestro servicio de delivery para Lima Metropolitana será atendido por la empresa Delcorp.
• Nuestro servicio de delivery para provincias será atendido por la empresa Olva Courier.

Tarifas en Soles (S/.):

• [0 – 100] : Lima y Callao S/. 5.00 (cinco con 00/100 nuevos soles) por pedido.
• [0 – 100] : Provincias S/. 10.00 (diez con 00/100 nuevos soles) por pedido.
• [100 – más]: Gratis.

Políticas de Cambios:

• Todos nuestros productos tienen garantía. Los cambios se aceptaran si el cliente una vez que recepciona el pedido verifica el mal estado del mismo.

Políticas de Cancelación de Orden:

• Si esta es notificada por parte del cliente (antes de ser pagada dicha orden).
• Por no ubicar al cliente en la dirección indicada (proceso se ejecutara después de 2 dias posteriores).

Condiciones:

• Se aceptara la devolución solo si el producto llega en malas condiciones y sea avisado a nuestra central de pedidos.

Tiempo:

• El producto será cambiado dentro de las 24 horas posteriores de recibida la información del cliente.

Procedimiento:

• Verificar las condiciones del producto una vez recepcionado.
• Devolver el producto al personal que lo se lo está llevando.
• Llamar al 365-9727 o al correo Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla